1 - Garanti Süresi malın tesliminden itibaren başlar ve İKİ yıldır.
2 - Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.
3 - Malın garanti süresi içinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla OTUZ iş günüdür. Bu süre malın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayi, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisinin bildirim tarihinden itibaren başlar.
4 - Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5 - Malın;
- Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla iki yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması
- Tamir için gereken azami sürenin aşılması,
- Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayi, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.
6 - Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7 - Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.
8 - Bu garanti belgesinin kullanılmasına 4077 sayılı Kanun ile bu kanuna dayanılarak düzenlenen TRKGM-95/116-117 sayılı tebliğ uyarınca TC Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir. |
GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA KALAN DURUMLAR
1. Kontrol, sıkma, motor ayarı, yağlama, ayar yapma, temizleme vb. işlemler garanti kapsamı dışında ücret mukabilinde yapılacaktır.
2. Buji, yağ ve hava filtreleri, sigortalar, debriyaj ve fren balataları iç lastik dış lastik, ampuller, tahrik kayışı ve tüm kumanda telleri, rulmanlar, kablolar gibi zamanla aşınması doğal olan parçalar ücret mukabilinde yapılacaktır.
3. Zaman kaybı, zarar, ziyan, gelir kaybı, motosikletin, arızalı yerden alınıp başka bir araçla götürülmesi gibi ortaya çıkan ziyanlar da garanti kapsamı dışındadır.
4. Hatalı benzin, yağ, filtre kullanımından doğan arızalar.
5. Periyodik veya müşterinin talep ettiği bakım ve yağlama işleri.
6. Motosikletin kaza geçirmesi, hatalı kullanılması, müşteriye teslimattan sonraki sevkiyat esnasında meydana gelen hasarlar veya belirtilen istihap haddinden fazla yüklenerek hasar görmesi.
7. Motosikletin kullanma ve bakım kitabında belirtilen hususlara aykırı kullanılması.
8. Orijinal yedek parça kullanılmaması ve orijinaline aykırı tadilat yapılması.
9. Egzostun boşaltılması veya başka egzost ile değiştirilmesi.
10. Garanti süresinde motosikletin yetkili servis dışında bakım ve onarım yaptırılması.
11. Motosikletin her türlü yarış, kros v.b müsabakalar esnasında hasar görmesi ve arızalanması.
12. Periyodik bakımı yetkili servislerce yapılmayan, kaşelenmeyen motosikletler garanti kapsamı dışındadır. |
| Sayfa Başı |
|
|